Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

GSA ARAÇ BAKIM VE SERVİS HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

GİZLİLİK POLİTİKASI VE AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak GSA ARAÇ BAKIM VE SERVİS HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Uygulamaya kayıt olmanız ve hizmetlerimizi kullanmanız kapsamında; adınız, soyadınız, işletme adınız, vergi dairesi ve numaranız, telefon numaranız, e-posta adresiniz işlenmektedir. Ayrıca uygulamanın işlevselliği için gerekli olan cihaz bilgileri ve log kayıtları teknik altyapı dahilinde işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz, Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde;

- Uygulama üyeliğinizin oluşturulması ve servis yönetim panelinizin tesisi,

- ERP hizmetlerimizin (stok takibi, müşteri yönetimi, randevu vb.) sunulması,

- Mesafeli satış sözleşmesi ve kullanım koşulları uyarınca haklarınızın korunması,

- Teknik destek ve hata bildirim süreçlerinin yönetilmesi,

- Yasal yükümlülüklerin (fatura, vergi vb.) yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Uygulamamızın stabil çalışması ve analiz edilebilmesi amacıyla aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kullanılmaktadır:

- Google Play Hizmetleri: Uygulamanın Android ekosistemindeki temel işlevleri için.

- Firebase (Analytics & Crashlytics): Uygulama hatalarını tespit etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için.

- E-Fatura Entegratörleri: ERP üzerinden kestiğiniz faturaların resmi makamlara iletilmesi için.

5. Veri Saklama ve Hesap Silme

Verileriniz, hizmet verdiğimiz süre boyunca ve yasal zaman aşımı süreleri saklı kalmak kaydıyla muhafaza edilir. Kullanıcılar diledikleri zaman hesaplarını ve buna bağlı verilerini silme hakkına sahiptir. Hesap silme taleplerinizi uygulama içinden veya info@gsaotomotiv.com adresine iletebilirsiniz. Talebiniz doğrultusunda, yasal olarak saklanması zorunlu olan (fatura vb.) veriler dışındaki tüm bilgileriniz 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak silinir.

6. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve ilgili yasal mevzuat çerçevesinde iş ortaklarımıza (e-fatura entegratörleri veya bulut altyapı sağlayıcıları) Kanun'un 8. maddesinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilecektir.

7. Çocukların Gizliliği

Uygulamamız 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir ve bilerek 18 yaş altındaki çocuklardan kişisel veri toplamamaktayız.

8. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, uygulama üzerinden üyelik formunun doldurulması ve uygulamanın kullanımı sırasında dijital ortamda toplanmaktadır. Bu süreçte verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayalı olarak işlenmektedir.

9. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (Kanun Madde 11)

Dilediğiniz zaman Şirketimize başvurarak;

- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

- İşlenmişse bilgi talep etme,

- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

- Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme haklarına sahipsiniz.

İletişim Bilgilerimiz:

Adres: İKİTELLİ OSB MAH. BAĞCILAR GÜNGÖREN 17. BLOK SK. NO:17 Başakşehir/İSTANBUL

E-Posta: info@gsaotomotiv.com